Course Outline
Proactive Communication Strategies for Leader
การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ ให้ได้ทั้งใจคนและผลงาน

หากท่านเคยได้ยินประโยคเหล่านี้หรือใกล้เคียง “เรื่องแค่นี้ ทำไมพูดไม่รู้เรื่อง” “เรื่องนี้พูดไปแล้วหลายรอบ ยังไม่เข้าใจอีกหรอ” เป็นคำพูดที่ได้ยินกันบ่อยๆ ซึ่งแท้จริงแล้ว กำลังสะท้อนให้เห็นถึงปัญหาของการสื่อสารที่ไม่ชัดเจน เข้าใจไม่ตรงกัน ทั้งผู้สื่อสารและผู้รับสารอาจไม่พยายามเปิดใจทำความเข้าใจอีกฝ่าย สุดท้ายเข้าใจไม่ตรงกัน ผลงานก็ไม่เกิด ความสัมพันธ์ก็ไม่ดี ด้วยความตั้งใจหรือไม่ตั้งใจก็ตาม ซึ่งความสัมพันธ์ที่ดีจะนำไปสู่การสื่อสารแบบเปิดใจ จะทำให้กล้าพูด กล้าคุย กล้าถาม กล้าบอก กล้าสื่อสารกันมากขึ้น ตรงนี้ต่างหากที่จะถือเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญของการสื่อสารให้ประสบความสำเร็จ

ดังนั้นหลักสูตร “Proactive Communication Strategies for Leader” จึงถูกออกแบบมาให้สั้น กระชับ ง่าย แต่ใช้ได้จริง โดยอาศัยหลักการ 3 องค์ประกอบ คือทฤษฎีการสื่อสาร กิจกรรมและประสบการณ์ทำงานจริงของผู้สอน เพื่อนำไปสู่การสร้างสรรค์ความสัมพันธ์ที่ดีและสามารถสื่อสารให้ได้ทั้งใจคนและผลงาน

Objective: At the end of program

Skills

ผู้เรียนสามารถนำเทคนิค เครื่องมือการสื่อสารไปประยุกต์ใช้ได้

Knowledge

ผู้เรียนสารมารถต่อยอดความรู้ ทักษะ ทัศนคติของการสื่อสารที่ดีได้อย่างสร้างสรรค์

Attitude

ผู้เรียนเกิดความสัมพันธ์ดีที่ส่งผลต่อการสื่อสาร และยกระดับการทำงานเป็นทีมทั้งในระดับหน่วยงานและระดับองค์กร
ประโยชน์ที่จะได้รับ
  1. ผู้เรียนได้ร่วมกันพัฒนารูปแบบ แนวทางการสร้างความสัมพันธ์และการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์
  2. ผู้เรียนพัฒนาทักษะการสื่อสารและเกิดทัศนคติที่ดีต่อการสื่อสารและการทำงานเป็นทีมทั้งภายในและภายนอกองค์กร
  3. ผู้เรียนได้สร้างกลยุทธ์การสื่อสารในแบบของตนเอง เพื่อก่อให้เกิดผลงานการทำงานดีขึ้นตามลำดับ
  4. ผู้เรียนเกิดทัศนคติที่ดีต่อทีมงาน ทั้งกับลูกน้อง เพื่อนร่วมงานและในระดับหัวหน้ามากยิ่งขึ้น